既にご存じのお客様も多いかと思いますが、改めまして弊店からも
ご案内をさせていただきます。
シマノ製ロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII（中空）クランクの
無償点検につきまして、以下の作業が必要になります。
対象となるモデルは添付画像のULTEGRAシリーズのFC-6800とFC-R8000、DURA-ACE シリーズのFC-9000とFC-R9100、パワーセンサーを搭載しているFC-R9100Pの5モデルです。
※弊店もシマノ指定販売店として登録済みとなっております。
◆クランクを車体から取り外し、単体にした後そこから更にチェーンリング、
ボルトまでを分解します。
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◆パーツディグリーザーやパーツクリーナーを使用せず、中性洗剤を使って細部までを洗浄します。
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◆乾燥をさせます。
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◆キズや亀裂、剥離のチェックを行います。
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◆異常がありました場合にはシマノ様へ交換申請を行います。(※)
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◆異常が見受けられなければ組み立て、車体への組み付けをして完了となります。
(※)交換申請が必要な場合には、そこから更にシマノ様へ送付し確認後に
代品が発送されます。
代替品が到着後に検品作業を行い、そこからバイクへ組み付けて完了となります。
裸眼では確認しきれない場合も想定されますので、
この作業の為にライト付きの拡大鏡を導入して準備をしております。
弊店では季節に関係なくオーバーホール作業を承っており作業自体には慣れておりますが、この点検作業だけに掛かりきりになりますと、他の店頭業務がストップしてしまうことになります。
従いまして、お持ち込みいただきましたその場でのご対応は他の作業との兼ね合いにより難しいので、今回の点検作業はお客様よりバイクをお預かりさせていただきました上でのご対応を取らせていただきます。お預かりの日数は最低でも1～2日となります。
恐れ入りますが、点検をご希望のお客様は事前にご予約をお願い致します。その際、作業日程のお打ち合わせをさせていただければ幸いでございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
現在お使いのクランクに明らかな不具合が見られず緊急性が無い場合は、オーバーホールの機会などのタイミングで同時にご依頼いただくのも一つの方法かと思います。
今回はリコールではなく、あくまでも無償点検プログラムとなります。
全数交換のためのリコールではなく、現在お使いのクランクに不具合が無いのかを確認するためのキャンペーンとなっています。
異常が見受けられない場合には、元の部品にて組み直しとなります。
詳細につきましては、シマノ様のウェブサイトをご確認ください。
https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services/corrective-actions/important-safety-notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html
ークランク無償点検プログラムに関する動画はこちらー
https://youtu.be/_cruW8DYOws?si=VN_5YZEaORMHF80O
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